SUMENEP: Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moh. Anwar Sumenep berkomitmen memberikan pelayanan yang bermutu dan berorientasi pada kepuasan pasien.
Terbaru, rumah sakit yang berada di depan Kantor Bupati Sumenep itu adalah memaksimalkan pelayanan di Poli Terpadu. Karena keberadaan poli tersebut dikunjungi ratusan pasien setiap harinya.
Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati menyampaikan, fasilitas kenyamanan pasien dan keluarga pasien masih tetap menjadi yang utama guna memaksimalkan pelayanan.
“Dalam upaya menjaga mutu pelayanan keselamatan pasien menjadi yang utama, misalnya pemberian pelayanan rawat jalan, rawat inap maupun tindakan operasi yang dilaksanakan tanpa membedakan status sosial, semuanya pasti terlayani,” katanya.
Dikatakan, pelayanan kesehatan yang bermutu dan berorientasi kepada pasien, yaitu pelayanan kesehatan yang dijalankan sesuai dengan standar kesehatan rumah sakit.
“Memang secara nasional, dalam pemberian pelayanan yang bermutu itu berpedoman pada Standar Kesehatan Rumah Sakit menurut Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Starkes),” ujarnya.
dr. Erli menyebutkan, di dalam Starkes terdapat elemen yang mengatur bahwa setiap rumah sakit dalam menjalankan kegiatan pelayanan, sesuai dengan SOP, regulasi, panduan dan pedoman yang telah ditentukan.
Selain itu, pihaknya juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada pasien yang berobat di RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep.
“Kami akan bekerja semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat yang menggunakan fasilitas di RSUD,” jelasnya.
