SURABAYA – SALSA Cosmetic membuat klarifikasi mengejutkan terkait penarikan mendadak dua varian produk make up andalannya dari pasaran. Produsen kosmetik lokal ini menegaskan bahwa mereka adalah korban penipuan serius oleh salah satu mitra pabrik di China.
“Kami menemukan bahwa pabrik mitra produksi kami di China telah melakukan pelanggaran serius terhadap spesifikasi bahan yang disepakati. Ini adalah tindakan pengkhianatan terhadap standar kualitas kami,” jelas Alvito Verick Fransen, Direktur PT Alfa Viktori Familia, produsen Salsa.
Alvito menjelaskan, seluruh sampel awal telah lolos uji internal dan laboratorium independen, terbukti 100% aman. Namun, pabrik nakal tersebut secara diam-diam menyelipkan satu batch produk yang tidak sesuai standar dan mengandung bahan berbahaya selama proses produksi massal.
Dua produk yang ditarik dan dimusnahkan tersebut adalah:
* SALSA Rhapsody Amber Pro Palette (exp Juni 2025, exp Agustus 2025)
* SALSA Rhapsody Classic Pro Palette (Exp Juni 2025, Exp Oktober 2025)
Distribusi batch bermasalah langsung dihentikan, seluruh produk ditarik dari pasar, dan stok yang tersisa langsung dimusnahkan.“Kami memiliki bukti lengkap atas insiden ini dan sedang menempuh langkah hukum terhadap pabrik China yang terlibat,” tegas Alvito.
Sebagai bukti komitmen, seluruh tindak lanjut dan perbaikan yang dilakukan SALSA telah tercatat dalam Surat Penerimaan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan dari BPOM dengan Nomor T-PW/03/10.44.04.25.1308.
“Kami tegaskan, seluruh lini produksi baru SALSA kini berada di bawah pengawasan ketat tim quality control internal dan laboratorium tersertifikasi. Produk terbaru kami, termasuk seri Rhapsody saat ini, dipastikan 100% aman dan sesuai regulasi BPOM,” tutup Alvito, sambil menyampaikan permohonan maaf dan mengulang kembali slogan: Aman Jujur, Untuk Kamu.
